道歉

在职场中，和同事一起工作的时间特别多，在日常工作交流中，也难免会出现一些磕磕碰碰。工作中和同事出现摩擦，如果不及时处理容易矛盾加深，对你们的工作和私底下的关系都会有影响。所以，你就需要懂得有效地去道歉。那在职场中犯错该如何去道歉？

1.注意道歉用语

有愧对他人之处，往深了点说可以讲：“深感歉疚”，“非常惭愧”。希望对方原谅，需说：“多多包涵”，“请您原谅”。一般场合，则可以讲：“对不起”，“很抱歉”。

2.道歉应及时

知道自己错了，马上就要说“对不起”，否则越拖得久，就越会让人家生气，越容易使人误解。道歉及时，还有助于当事人“退一步海阔天宽”，避免因小失大。

3.道歉应当大方

道歉绝非耻辱，故而应当大大方方，堂堂正正，不要遮遮掩掩，也不要过分贬低自己，或者那些可能让人看不起的话，也有可能被人得寸进尺。

4.道歉可以借助于“物语”

有些道歉的话当面难以启齿，借助物语也行。比如对西方妇女来说，令其转怒为喜，既往不咎的最佳道歉方式，无过于送上一束鲜花。这类借物表意的道歉“物语”，会有极好的反馈。

5.道歉不是万能的

不该向别人道歉的时候，就千万不要向对方道歉。不然对方肯定不大会领我方的情，搞不好还会因此而得寸进尺，为难我方。即使有必要向他人道歉时，也要切记，更重要的，是要使自己此后的所作所为有所改进，不要言行不一，依然故我。让道歉仅仅流于形式，只能证明自己待人缺乏诚意。

在职场中，该道歉的时候就道歉，道歉并不是一件丢脸的事情，如果因为没有道歉而影响到与人之间的关系则更加不值了。

道歉送花|请原谅我

材 料：白百合2枝、浅蓝绣球1枝、金枝玉叶黄玫瑰6枝、香槟玫瑰3枝、栀子叶0.5扎、跳舞兰6枝

包 装：深浅绿双面人造纸2张、深棕色缎带2米

花 语：黄色的玫瑰表示的是道歉的含义，用诚心换取TA的谅解，不用言语就能化解心中的不快。