初次拜访陌生客户,开场白太重要了。初次拜访客户怎么开场?初次拜访客户需要注意哪些问题?需要准备礼品吗?
人之间的第一印象,第一次接触很重要,第一次去拜访一定要注意自身的外部形象,我们的言行举止会决定客户会不会让我们进行下一步的交流。然后也要组织好语言,第一次开场白要好好设计,不能双方尴尬。
首先,初次拜访客户,一定要做好言语上的准备,在介绍自己以及自己所来的目的时,言语一定要流利,简洁。一定要真诚,微笑,要发自内心的一真诚的微笑那种。这样可以给客户一个最好的见面印象,就很容易的找到共同语言,打开话匣子,畅所欲言。要提前下一下功夫,了解一下客户的爱好,要投其所好,最起码要有的聊吧。
其次,开场白时,要学会赞美客户,要提前了解客户最在意,最得意的领域或其他东西。因为赞美不能太刻意,不然人家一看就认为是奉承。所以赞美要得当,如对外表,工作环境,气质,地位,人品,工作能力等,要选择客户最在意的部分赞美。
再次,从客户关注的角度提问。不要一味的为了推销自己的东西,不断吹嘘自己以及自己产品有多么优秀。而是要关心客户的需求,要为客户着想,这样会获得客户的好感。由于是陌生拜访,一定要掌握时间,因为我们并不知道客户是否有时间,拖延时间将是致命伤。
最后,要根据客户的好奇心,随时改变自己的聊天思路,这样不会导致把你们之间的聊天聊死。这样成功率会高一些。告别时的话语也要准备准备,为下次拜访做铺垫。
初次拜访客户需要准备礼品吗?一般来说初次拜访客户是不需要准备礼品的,后期打成交易,熟悉了之后可以向客户送送礼标明合作的诚意!
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