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我订鲜花(或蛋糕)最快多久能送到?
在您订购付款后,鲜花最快1-3个小时送到接收人手上。(注:此时间为可能的最快送货时间,我们会确保在您下单所选时间段内送达。)蛋糕一般提前半天订购就可以送到。
我订鲜花(或蛋糕)需要提前预订吗?
鲜花(或蛋糕)一般提前半天订购就可以送到。当然,您提前一个月、两个月、半年,或提前更长时间订购都是可以的,我们都会在您指定的日期为您配送。
鲜花蛋糕都是配送当日新鲜材料制作而成,确保新鲜度,敬请放心订购!
越早订,越从容:
1.您提前预订,方便我们提前安排;
2.如果您订的鲜花含有特殊花材,则是需要提前预订的,提前预订可确保花材齐全;
3.提前订好,我们会记住您选择的配送日期,按指定日期准时送达,即使忙碌,也保证您不会错过任何一个重要的日子!
异地送花可以吗?(如:我人在北京可以送花到长沙去吗?)
可以,花礼网全国连锁,全部直辖市、省会/首府、地级市(除西藏、青海)、大部分县级城市都可以配送,可送达全国2000+城市。而且,确保新鲜度,敬请放心订购!
我要选择某一个时段送到?可以吗?
提交订单时您可以选择上午(8:30-12:00)、下午(12:00-18:00)、晚上(18:00-21:00)三个时段;如果对配送时间点有特别需求,您可以选择定时服务。特别提示:如果下单时间距离所选时段少于3小时,您所选时段无法满足的情况下,将尽量在您付款后3小时内送到。
我怎么样付款?我在国外如何办理支付?
我们支持微信、支付宝、财付通、PayPal等方式付款,订单生成后可选择上述在线付款方式,非常快捷方便。如果您在国外,建议使用Paypal支付: 支持PayPal余额支付、VISA卡、Master卡、AE卡等信用卡。
关于售后服务:
我们一直致力于持续提升服务水平,追求零客诉,我们为客户提供完善的售后服务。如果出现误单、花材不符、贺卡有误或者其他任何您不满意的情况,欢迎您第一时间与我们联系,我们将尽快为您做出回复和处理。200%退赔承诺,即如果漏单未送,订单款项全额退还给您,原订单商品同时再免费配送一次, 详见售后服务条款>>
昨天快五点半下单,顺丰空运,今天下午三点多朋友收到礼物,非常开心!感谢花礼网,感谢各位客服,感谢厂家和快递小哥!还会再来
柔软的质地,柔和的色彩,非常喜欢!
围巾收到🫡,上海故事我的最爱,花型大方秀丽,大小尺寸合适,物流快。
礼品已收到,对方表示很喜欢,下次在光顾!
大大的惊喜!周五才最终决定还是选丝巾给妈妈,看到深圳发货还想着这次母亲节的礼物怕是要迟到了。没想到今天一大早就收到了,妈妈表示非常喜欢!谢谢美丽的丝巾,谢谢高效的物流!
送货很及时!东西也很好……🌸
Good products with on time delivery, excellent service, well recommended
花色很好,老师很喜欢。物流很快,推荐购买。
丝巾很好看呀 适合闺蜜的风格
非常漂亮👍快递很快准时送到